Qualitäts- und Umweltpolicy

Die Europa Flyer AB besitzt das Qualitätszertifikat nach SS-ISO 9001:2000* und Umweltzertifikat nach ISO 14001:2004** des schwedischen Spediteurverbandes.
Das heißt, die Europa Flyer AB hat von externen Anforderungen und Erwartungen sowie den eigenen Ressourcen und Möglichkeiten ausgehend Dienstleistungen von vereinbarter Qualität zu erbringen und die Tätigkeit auf eine Weise zu betreiben, die geringstmögliche Umweltbelastung mit sich bringt sowie gute Beziehungen zu den Interessenten des Unternehmens zu schaffen und aufrecht zu erhalten.

Unser Ziel ist, den Anforderungen unserer Kunden bezüglich Verfügbarkeit, Pünktlichkeit und Flexibilität gerecht zu werden, in dem wir

- ein hohes Serviceniveau bieten und über ausgezeichnetes berufliches Know-how sowie moderne, gepflegte Fahrzeuge und Ausrüstungen verfügen,
- vereinbarte Termine einhalten und dafür sorgen, dass Quantität und Qualität der Güter während der Ausführung des Auftrags unverändert bleiben,
- umweltgerechte Alternativen bevorzugen, wenn es um Investitionen und Einkauf sonstiger Produkte bei normaler Abwägung von Qualität und Wirtschaftlichkeit geht,
- qualitäts- und umweltverbessernde Maßnahmen ergreifen, um Kunden und sonstige Interessenten zufrieden zu stellen und Verunreinigungen und Umweltbelastung zu reduzieren,
- aktuelle Gesetze und Verordnungen befolgen,
- Qualitäts-  und Umweltziele aufstellen und verfolgen,
- Mitarbeiter schulen, um Kenntnisseund Bewusstsein in Bezug auf Qualität und Umweltfragenzu erhöhen,
- die Ergebnisse unserer Qualitäts- und Umwelt arbeitet darlegen.


* Siehe unser Qualitätszertifikat mit Gültigkeit bis 31.12.2010 (Achtung! pdf-Datei)
** Siehe unser Umweltzertifikat  mit Gültigkeit bis 31.12.2010 (Achtung! pdf-Datei)